路路通

路路通是一款集交通信息查询、购票、时刻表查询等多种功能于一体的出行服务软件，无论是日常通勤、旅行度假还是商务出行，路路通APP都能为用户提供全面、准确、及时的交通信息，帮助用户轻松规划出行路线，节省时间和精力，APP都能为用户提供最优质的出行服务体验，在未来，路路通APP将继续优化服务功能和用户体验，为用户带来更加便捷、高效的出行服务。

软件功能

1、网络购票：

用户用手机就可以这个平台上购买到出行的车票。

2、车次时间查询：

车辆出发时间和达到时间以及两个地点之间相差的距离需要花费多少时间，在平台上都能查询到。

3、站名解读：

用户能知道每个站名背后代表的当地风土人情。

4、智能导航：

提供车辆途径地点的道路实际情况，在车辆行进过程中，前方是否施工或封站，旅客都可以知道。

使用教程

1、首先，请大家下载并安装路路通应用，然后点击进入路路通应用主界面。

2、接下来，在展示的主界面，点击选择“站站查询”选项，然后输入你的始发站和终点站，选择好出发日期之后，最后点击“查询”。

3、在结果展示界面，点击出现的结果页面，然后将会打开详细的车次信息。

4、在详细的车次时刻表界面中，点击任何一个车站，都会跳转到与之对应的列车车次信息。

路路通几点可以订票

路路通的电话订票系统开放时间为每天5:00-23:00

功能特点

交通信息查询：整合了全国范围内的交通信息，包括公交、地铁、火车、飞机等多种出行方式。用户只需在APP中输入出发地和目的地，即可查询到最优的出行路线和所需时间。此外，APP还提供了实时交通信息更新功能，确保用户获取的信息准确无误。

购票服务：支持在线购票功能，用户可以直接在APP上购买公交、地铁、火车等交通工具的车票。购票过程简单快捷，无需排队等候，大大提高了购票效率。同时，APP还支持车票改签、退票等服务，方便用户随时调整出行计划。

时刻表查询：对于需要乘坐火车或长途汽车出行的用户来说，时刻表查询功能显得尤为重要。路路通APP提供了全国范围内的列车和长途汽车时刻表查询服务，用户可以随时随地查看所需车次的到站、发车时间等信息。此外，APP还支持车站施工、临时封站等临时信息的自动处理功能，确保用户获取的信息及时准确。

个性化提醒服务：提供了个性化提醒服务，用户可以根据自己的需求设置交通违法提醒、驾驶证记分提醒、驾驶证换证、年审提醒等功能。这些提醒服务能够帮助用户及时了解自己的交通违法情况、驾驶证状态等信息，避免因疏忽而产生不必要的麻烦。

路路通APP退票流程

1、首先，用户需要在该软件上提交退票申请。这通常涉及到选择需要退票的车次和乘客，并确认退票信息

2、提交退票申请后，该软件会进行审核，确认退票申请的有效性，例如检查退票是否符合相关规定（如退票时间限制、是否收取退票手续费等）

3、一旦退票申请通过审核，该软件会开始处理退款。退款通常会在一定的时间内返还到用户的原支付账户中，具体的退款时间取决于该软件的规定和银行处理的速度

常见问题

1、车次查询中车站后面的红色箭头代表什么?

如图，代表车次前方停车站为红色箭头所指车站，后面的分钟为正点情况下到这个车站需要的时间。

2、车次重复或车次前"+"、"*"、"-"分别代表什么?

因为1月5日，全国范围的列车运行图将进行调整，我们的时刻包含调图前和调图后的时刻，所以会有重复显示，你可以在设置内将隐藏当日不开行车次的开关打开，这样就就不显示不开行的列车了。

时刻表车次后增加“-”的说明列车在指定的日期还没有开行。 时刻表车次后增加“+”的说明列车在指定的日期列车已过期。 时刻表车次后增加“*”的说明列车为隔日开行列车,在指定的日期列车不开行 路路通数据包括部份已知的将要开行列车及将要改点列车，会有部份列车重复，请以列车车次后不带符号（+-*）的为准。

注意：用路路通查询时最好将查询日期设置成乘坐日期。

3、添加联系人后提示身份证未核验

铁路总公司开启身份核验流程，登录账户和购票人都通过身份核验才可以买票。未核验购票人在提交订单时会自动核验(提交后会立即检验,通过就会显示已通过,否则需要人工校验)，核验失败时请确认证件号和姓名是否正确。

目前有少量身份证无法通过公安系统的核验，这时请持身份证原件到车站售票点进行人工核验，核验为免费服务。（另外：常用联系人人数超过15人时，12306默认是未检验，这是你需要删除一部分联系人，再重新编辑你需要的联系人即可）部分用户审核后仍没有通过的，请重新编辑一下联系人看看是否通过.办理注册用户身份信息核验时，请持在12306.cn网站注册时填写的有效身份证件原件，并提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位。

4、购票时忘记用户名和密码怎么办?

当您购票时，提示“用户名或密码不正确”时，请首先核对用户名和密码,仍无法通过时,可以登录 12306网站找回用户名和密码 ，仍无法找回时，请持在网站www.12306.cn填写的有效身份证件原件到车站售票窗口"取消注册手续"，不能委托他人代办（代售点不能办理）。窗口处理完成后，既有注册用户应尽快登陆网站www.12306.cn 修改身份信息，新注册用户应尽快重新注册。此项操作不收取任何费用。

5、路路通app怎么选座位?

路路通软件只支持订票查询功能，暂时没有订票功能，用户能够使用12306订票。